2022暑期健身房工作总结

随着日子一页一页地翻着，随着岁月流逝。这一阶段的工作又将过去，结束的工作我们可以仔细进行总结，总结能够帮助我们做出富有前瞻性的客观科学的决断，你知道写工作总结需要注意什么吗？小编推荐你不妨读一下[总结]2022暑期健身房工作总结篇一，供有需要的朋友参考借鉴，希望可以帮助到你。

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时光荏苒，岁月如梭，转眼间短短几十天的暑期生活已经结束，首先在此感谢中国xx大学勤工助学服务中心这个平台，给予我们每个人的一个锻炼自我，同时收获到一份工资的机会，感谢中心老师和主任对我们工作的信任，感谢所有部员对工作的大力支持、积极配合，有了大家的团结一致，才迎来了暑期勤工助学工作的欣欣向荣。

在这短短五十天的工作中，我们收获到的不仅仅是那一份工资，更重要的是认识到了很多优秀的哥们姐妹，大家在一起谈天论地，说说笑笑，那是一种幸福.......

五十天的时间，说长不长说短不短，但期间发生了许许多多的事情，我的思想和观念也发生了很大的转变。走了这么久，回头看看自己在健身房走过的每一天，脸上都会洒满笑容。每当看到一张张可爱的笑脸时，我会感到特别的幸福。

健身房见证了我们的努力，我们在一起也互相鼓励过彼此的成长虽然我们来自不同地方，不同学院，可是，我们是一家人，在这一暑假中，有太多的欢笑和努力。让我们将欢声笑语用文字记录于此，让我们将感动和幸福分享给每一个人，让我们将爱传递.......

五十天的风风雨雨我们都到了今天，转眼间，我们都长大了许多，看到自己的一点点的进步，会很开心，在这个大家庭中，我成长了。可是我始终知道自己还有很多的不足，我希望在接下来的工作和学习，进一步的成长，让自己不断的进步。

健身房的兄弟姐妹们，谢谢你们教会了我许多，我会用这些，努力的，自信的走下去。也希望每一个人都生活愉快，前途无量，一切都好！！！

延伸阅读

[总结]教研室工作总结之一

时光匆匆，恍若行云流水，恰如弹指一挥间，转眼便已随风轻逝，新的工作即将来临。是时候开始你的工作总结了，写工作总结时，要善于对工作开展情况与事实材料作深入分析。你是否在寻找总结的模板呢？或许你需要"[总结]教研室工作总结之一"这样的内容,相信你能从本文中找到需要的内容。

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深化教育改革，全面推进素质教育，提高教学质量，培养学生创新精神和实践能力。已成为当前学校工作的主旋律。半年来，我们教研室按照学校工作思路和目标要求，立足于课堂改革，结合现代教育技术，坚持教研教改为基础，发挥教研的先导作用，不断提高教师的教育教学技能，为此，我们作出了努力，付出了汗水，收到了一点成效，但仍存在着一些困惑，需要探讨，需要切磋，以期更好的开展好学校的教科研工作，为提高教学质量作出努力。

一、我们所做的努力

1、加强理论学习，更新教学观念

活到老，学到老。作为教师虽有了一定的学识，但时代在前进，社会在变革，知识在更新。特别在当前教育改革的浪潮中，更需要我们教师首先跟上形势发展的需要，更新观念更新知识，这样才能不贻误下一代。因此，我们加强了教育教学理论的学习。教研室为此想方设法为教师服务，广泛收集资料，提供信息，保证教师的理论学习有内容可学，有方法可借鉴。学校两周举行一次以教研组为单位的集中业务学习，本学期还加强备课组、课题组的业务学习。这种小单位的学习，集中容易，选材适用，效果显著。此外，要大力提倡教师业余自学，养成良好的读书学习习惯，不断提高个人业务理论水平。第三、讲究学习效果。学习不是摆架子，耍花套，而应学有所得，学有成效。因此要求每位教师要做好学习笔记或学习随笔。

2、加强对教研组工作的指导

学校的工作是以教学为中心，而教学工作必须以教研为先导，以教科研为动力，以提高教学质量为目的。为提高我校的教学质量，抓动力，促先导，学校专门成立了以分管教学的副校长直接领导的教研室，教研工作人员又作了明确的分工，涉及文、理、外、政史地等各个学科，力求避免教科研工作流于形式，保证教科研工作的开展有序有质。

在教科研的具体实施过程中，教研室注重宏观上的指导。对研究的方向提出“从提高教学质量出发，大处着眼，小处着手，切实可行”的原则，注重从学生的实际出发，一切为了学生，讲究实效。

3、加强对课题研究的管理与指导

课题研究对教师来说，即是老调，又要新唱，如何唱出优美、令人振奋的歌声，需要演唱者的全身心的投入。因此对课题研究的管理与指导，关系重大。

（1）、。做好课题研究的跟踪调查。各课题组由所在学科组长负责跟踪，发现情况及时与教研室反馈，同时组织教师共同探讨、分析原因，研讨改进的方法与措施，使课题研究有的放矢，收到成效。

（2）、加强集备的管理与指导

集备活动是开展教学研讨具有一定实效的形式，即充分发挥了集体的智慧，又促进了教学研讨的气氛，对于落实课题研究起到深化的作用。

集备活动除了正常的定时间、定地点、定内容、定中心发言人外，平时的课前课后，只要有机会，有问题，大家凑在一块交换意见，提出见解，同样也能收到研讨的效果。

教研室的同志，也积极投入所在学科的集备活动中去，共同探讨，群策群力，为提高教学研究的效果做出努力。对于集备活动中的有些问题，无法一时解决，可提到教研组讨论解决。这样良好的教学研讨风气一旦形成，将大大调动了教师参与教科研的积极性和主动性，对提高教学质量将起到不可估量的作用。

（3）、加强对公开课教学、研究课教学、听评课活动的管理

不管是公开课还是研究性教学研讨，教研室工作人员事先安排，发出通知，积极参加听课，做好听课记录，课后教研室及时参与教导处安排的评课活动，听取教师意见，了解情况，以便使教研工作能从我校实际出发，更好地促进教学工作。

（4）、做好课题研究的的信息反馈工作

课题研究的目的是使我们的教学工作能做到培养学生的创新精神的和实践能力，提高教学质量。因而，要了解情况，做到从学生中来，到学生中去。广泛征集学生的意见，了解学生对教学的需求，这样才能使我们的研究有价值。因此，进行课题研究实践的班级要经常征集学生的意见。有计划，有步骤地开展研究，并不断修订充实自己的研究方案，真正体现一切为了学生，为了学生的一切。

4、加强总结、反思

教研室工作已开展半年多了，如何促使教科研工作向纵深发展，真正做到培养学生创新精神和实践能力，提高教学质量，这不但要进一步地探索、研究、还要总结反思前一段的工作。为此，我们组织各课题组的教师针对自己所选的课题再度进行审思，对自己的改革方法进行评估，为下一段的深入开展研究，扬长避短。

5、调整课题研究的布局，抓教研，抓重点突破。以点带面，促进教学质量的提高。

教科研工作的全面开花，很难适应我校现有的状况，为此，我校在保证教学常规正常开展的同时，抓好学校的教科研工作。

（1）、。抓好学校的教研工作

教研是先导。因此，首先要以教研活动为锲机，把教研活动作为突破口，抓好教研活动，使之有序有质，形成良好的风气，那必然会促进教师参与教科研的积极性。因为这二者是紧密相关、互相促进的。要抓好教研，就必须做到三个落实：第一时间落实。学校规定了两周一次的教研活动时间，保证落实；其次内容落实，每次教研活动要使教师有话可说，有问题可讨论。各备课组在集备活动中未解决的问题可提到教研组上探讨；三是，发言人落实，每次教研活动，都设置中心议题，指定专人作中心发言。

（2）、抓重点突破

教研室工作对许多教师来说，尚未得到充分认识，因而思想抵触，看法不一。况且我校有的学科还严重缺员。为此，要全体教师人人参与教科研，人人搞课题研究，那势必流于形式，课题形同虚设。在教师中反而造成负面影响，给教科研工作蒙上了一层阴影。为此，我校结合学校的实际情况，教研室采取“以点带面”的方法，即抓一两个学科的教师中对此认识较好，有精力，有兴趣的教师承担这项研究任务，并以新课改为契机，配合教导处组织的各科教学新秀进行示范课、公开课实验。得到听课教师的好评，收到了良好的效果。

（3）、课题研究应面向学生，面对提高教学质量

教科研不是搞花架子，应脚踏实地，扎扎实实地开展，以面向学生为目标，以提高质量为宗旨。对此，我校在调整布局的过程中，提出课题研究的方向就是“以面向全体学生为目标，以提高教学质量为宗旨。”要求各教研组对自己学科所选的课题进行充实调整。讲究实效，讲究实际，讲究可行。为我校教学质量打翻身仗，重振雄风做出努力。

6、抓好研究性课程的开设和综合实践活动课的探索与研究

（1）、。组织教师学习有关《基础教育课程改革（纲要试行）》，领会其精神，从思想上提高认识，端正态度，积极参与教学改革的洪流中去，积极实践，认真总结，面向全体学生，培养创新精神和实践能力。

（2）、加强对学生研究课题的选择指导。从集体辅导到具体选题中个别指导。注重参与，注重实践，注重过程的锻炼。

（3）、教研室与教务处、指导中心组，紧密配合，通力协作，密切关注整个研究性过程的开展情况，发现问题，及时讨论解决，力求使研究性课程的开展有条不紊，收到良好的效果。

二、教研室工作的困惑

1、教研室工作的职责、地位尚有待于商榷，以便更好的发挥其功能与作用。

2、教科研工作尚无法得到领导、教师的认可，开展工作尚不能得到充分认识。

3、教科研的活动经费尚有待于得到解决，以保证活动的正常开展。

教科研工作是学校发展赖以人生存的基石之一，是提高教学质量的重要一环，因此，搞好学校的教科研工作尚需要领导的重视，其它各处室的密切配合，全体老师的支持与努力。当然教科研工作的自身应有着其活力，要有其扎实可行的研究方向和目标，不能纸上谈兵，耍花套。只有这样，学校的教科研工作，才有他蓬勃的生命力，学校的教学质量的提高才有他的活力与希望。

[总结]it行业工作总结如何写

时间总是过得很快，上一阶段的工作即将圆满结束了，我们可以尽快去做一份工作总结了。一份好的工作总结必然是有清晰的逻辑思路的。你在找工作总结的模板吗？经过小编精心整理，推出[总结]it行业工作总结如何写，如果对这个话题感兴趣的话，请关注本站。

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一、持续优化资产结构，保障资金安全

认真落实公司的工作总要求，认真把握工作总基调，不断提高服务集团主业能力，重点突破国电电力等优质客户，提升优质资产的业务占比。主要落地了国电电力内蒙古东胜热电、广东新能源等优质项目，同时，与其他区域单位保持良好长期合作关系，在当地区域形式转好的情况下，择机开展业务。20xx年度累计完成回租业务投放17.21亿元，国电电力系统内投放合计12.23亿元，占比超过70%。

二、着力拓展直租业务，培育创效能力

在“营改增”政策全面铺开的一年里，切实把握直接租赁业务的核心实质，积极调整工作重点，研究吃透集团公司投资计划的新增项目及决策流程，携手国电联合动力公司，科学高效的推进直租业务开展。主要走访联系了国电宝鸡电厂、国电濮阳热电、国电电力朝阳热电、邯郸热电、北仑电厂等热力改造、环保技术改造需求的燃煤电厂，推进了国电电力云南新能源、山东新能源、和风风电等新能源项目。最终与国电电力舟山海上风电公司和山西新能源阳高公司签署直租合同近12亿元。

同时，与龙源振华公司完成了新增液压打桩锤项目的租赁合同签署工作，该笔业务是融资租赁公司首笔跨境直租业务。业务人员克服了相关经验少、法律税务问题复杂、结售汇问题等重重困难，通过请教专业外脑，多次联系同业机构，不断调整业务模式细节，以高度的责任心和专业精神保证该笔业务有效落地，树立了国电租赁良好的公司形象。该笔业务预计于20xx年1月份完成预付款的投放工作。20xx年度累计完成直租业务投放4.27亿元，

三、坚持创新业务理念，深化产业链金融

研究行业相关政策，积极调整业务模式和范围，积极走访系统内单位，收集联系相关部门，统计业务重点需求，出具个性化的保理方案，20xx年度累计完成保理业务投放1.01亿元。

四、研判电源行业趋势，规避区域性风险

在国家“三去一降一补”的供给侧改革战略退出后，全国各区域电力发展的不平衡现象逐步显现，通过重点研判电力行业及宏观经济走势，增强与国电电力等优质内部单位的业务谈判力度，有效挖掘和分析各家资金需求，精挑细选优质区域业务，规避落后产能集聚的区域，高效推进业务投放工作。

五、落实“产融结合”总要求，探索业务新思路

“营改增”政策对于融资租赁行业产生的巨大冲击，逼迫着各家融资租赁公司探索一条自己的业务发展路线。国电联合动力公司自身浓厚的产业背景与融资租赁公司的业务属性高度契合，融资租赁公司自身的资金实力是联合动力回款的有效保障，联合动力更是融资租赁公司开拓市场、拓展客户的有效渠道。通过联合动力业务人员的具体引荐，有效的与国电电力云南新能源、山东新能源、山西新能源等多家公司取得了联系，更为未来业务走向市场储备了充足能量，从而走出了一条产业和金融深度融合的业务发展新思路。

六、重视贷后管理工作，多措并举保障项目回款

业务承租人的经营财务状况是不断变化的，贷后管理是控制风险、防止不良贷款发生的重要一环。无论是行业政策还是上下游等外围环境，或者客户自身引起的经营财务状况波动，都对我们的贷后管理提出了更高的要求。不再是简单的催收租金、发票寄送、报表收集等，更多的是针对诸如都匀电厂、国兴国强煤业等不同企业所处的区域、行业遇到不利于租金按时归还的问题，提出包括但不限于股东借款、内外部银行贷款、票据融资等多种切实有效的解决问题措施。本年特别关注濮阳公司和豫源公司的到期业务对接集团委贷资金续借工作，提前谋划，多重沟通，做好各个环节衔接工作，保证5亿元资金的按时回收。

[总结]返乡创业工作总结范文

时光如逝，过去的时光就让它过去吧，在过去的工作之中，我们都收获满满，只有写好总结才能知道工作中的疏漏，在总结我们的工作过程之中，我们可以复盘工作之中的不足和成果。有哪些值得借鉴的工作总结？为了让你在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“[总结]返乡创业工作总结范文”，欢迎分享给你的朋友！

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近年来，我县不少外出务工经商的各大农民工陆续带着信息、技术、资金、项目等返回家乡创业。各大农民工返乡创业对于带动农村富余劳动力就地转移、增加农民收入、优化产业结构和布局、促进城乡和区域协调发展、大力推进新农村建设具有重要意义。为认真贯彻落实中、省、市等就业会议精神，畅通创业渠道，改善创业环境，引导和鼓励更多的各大农民工返乡创业，现做如下汇报：

一、明确指导思想、工作重点

（一）指导思想。坚持农村富余劳动力转移就业和各大农民工返乡创业“两手抓”的方针，把引导和鼓励各大农民工返乡创业促就业作为统筹城乡经济社会发展、建设社会主义新农村的一项重要任务，完善创业政策，强化创业服务，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，从解决返乡各大农民工最关心、最直接、最现实的创业就业问题入手，加大投入力度，提高各大农民工素质，拓展创业空间，扩大就业渠道，切实解决返乡各大农民工创业就业难问题，增加农民收入，促进农村社会和-谐。

（二）引导和支持的重点。根据国家产业政策和我县“三县”经济社会发展目标规划，紧密结合我县优势产业和特色经济，指导和帮助返乡创业各大农民工选准选好创业项目。引导和支持返乡创业各大农民工进入资源综合利用型、劳动密集型、农副产品加工型、现代服务型等产业或行业。采取积极措施引导和支持各大农民工在县、工业或农业园区创办各类企业、兴办各类专业合作组织、社会事业或从事个体经营等。

二、建立返乡创业政策扶持体系

（一）放宽准入条件。凡是国家法律法规没有明令禁止和限制的行业和领域，都应鼓励返乡创业者进入，不得设置限制条件。在符合城乡规划、县（镇、村）容、安全、环保、卫生、消防等要求的前提下，允许返乡创业者以租借商业用房和临时商业用房作为创业生产经营场所，供电、供水等部门应给予支持。

（二）支持从事个体经营。有关部门要为返乡创业各大农民工提供法律、法规、政策、证照办理等方面的咨询服务。对返乡创业人员手续合法、齐全，符合法定形式的，设立登记申请优先办理，当场核准、发照。自工商注册登记之日起3年内，现行政策规定应缴纳的各项地方行政事业性收费，有关部门原则上按最低限额标准收取。

（三）建立返乡创业基地。在工业园区建立各大农民工返乡创业园区，以免费或低价租赁的方式为返乡创业各大农民工提供创业场地，进入园区的返乡创业各大农民工享受园区的所有优惠政策。

（四）享受产业发展优惠政策。对符合条件的返乡创业各大农民工，要按规定享受扶持发展中小企业、非公有制经济、现代服务业、农产品加工业以及农业产业化龙头企业等优惠政策。

（五）实行税收优惠政策。对各大农民工返乡创办的企业，在登记注册后，3年内减免按规定缴纳的企业所得税地方留成部分，支持企业进一步发展。对返乡创业各大农民工从事个体经营的，适当提高营业税的起征点。从事农林牧渔服务业项目的，免征企业所得税。各大农民工创办的企业缴纳房产税和土地使用税有困难的，经向主管税务机关提出减免申请，可适当减免或不予征收。各项优惠政策若有重叠，则按最优的一项执行，不得重复享受。

（六）创新金融服务方式和手段。鼓励和支持各类金融机构积极做好各大农民工返乡创业的各项金融服务工作，加大信贷支持力度。县人事局担保中心和劳务局小额贷款办要把为各大农民工返乡创业贷款提供担保作为重要工作内容。积极探索用土地经营权、农房、农业生产用房等作为抵押担保方式为各大农民工返乡创业提供贷款。

（七）逐步扩大就业再就业政策支持范围。根据国务院关于就业再就业政策的相关规定，结合我县城乡统筹就业的实际，逐步将现行部分就业再就业政策扩大到农村富余劳动力和各大农民工。

1．鼓励返乡创业企业吸纳就业困难群体就业。鼓励各大农民工返乡创办的企业招用农村就业困难对象（农村贫困户、农村低保人员、农村残疾人、农村零转移就业家庭人员等）。

2．对返乡创业重点企业给予贷款贴息。每年规划安排一批返乡创业重点企业，对获得商业贷款并按期支付银行利息，招用农村富余劳动力达到一定规模或比例的重点企业，可申请返乡创业重点企业贷款贴息。

3．小额担保贷款贴息。各大农民工返乡创办企业或从事个体经营的'，纳入就业专项资金小额担保贷款支持范围，并享受小额担保贷款及贴息政策。

4．享受创业就业培训补贴。引导和鼓励返乡创业就业人员参加创业就业培训，享受免费创业就业培训。

（八）扩大“阳光工程”补贴范围。对各大农民工返乡创业招用的农村

富余劳动力，纳入农村劳动力转移“阳光工程”培训计划。

三、建立促进返乡创业的服务体系

（一）简化审批程序。各有关部门要进一步规范返乡创业涉及的行政审批事项，简化许可、审批和办证程序。大力推行联合审批、一站式服务，提高办事效率。

（二）加强信息引导。整合各职能部门涉及创业的相关信息，多渠道收集市场信息，为返乡创业者提供信息服务。建立创业信息发布平台，及时提供法律、法规、政策和各类市场信息。要根据国家产业政策，结合我县实际，以多种形式组织开展返乡创业项目推介活动；及时发布返乡各大农民工返乡和外出动态；及时公布返乡各大农民工就业创业信息；及时报道返乡各大农民工就业援助和举办专场招聘会活动消息；及时接受返乡创业者的咨询和投诉。

（三）强化创业指导。要鼓励各类服务和培训机构为返乡创业的各大农民工提供创业培训、管理咨询、融资指导等服务，提高各大农民工返乡创业能力和经营管理水平。有计划地组织交流活动和科技讲座，使创业者获得必要的技术支持。引导已创办的企业逐步建立现代企业制度，增强自我发展能力。积极解决返乡创业企业引进人才、招聘员工和培训员工等问题。

（四）提供公共服务。有关部门应当为各大农民工返乡创业提供工商、财税、融资、用地、劳动人事档案、落户和户籍管理、子女入学、住房、基本医疗、卫生保健、社会保障等方面的政策咨询和便利措施，及时帮助他们解决在生产经营中遇到的实际困难，协调落实有关政策，优化创业外部环境。

四、建立健全促进返乡创业的组织保障体系

（一）加强组织领导。县劳动就业服务局负责全县各大农民工返乡创业的统筹协调和指导工作。各股室要加强工作力量，积极开展各大农民工返乡创业的指导和协调工作。安排必要的工作经费，确保农村富余劳动力转移就业及各大农民工返乡创业各项服务工作的顺利开展。

（二）加强部门配合。劳动保障、建设规划、土地管理、农业、商业、科技、财政、卫生、金融、工商、税务、扶贫等部门，要各司其职，密切配合，加强督查，形成合力，确保各大农民工返乡创业工作取得实效。

（三）加大宣传鼓励。充分利用广播、电视、报刊、网络等新闻媒体广泛宣传引导、鼓励、支持各大农民工返乡创业的政策规定。积极开展优秀返乡创业企业评选活动，对作出贡献的返乡创业者，给予适当的奖励。多种形式搞好各大农民工返乡创业先进典型、先进经验的宣传，大力弘扬各大农民工返乡创业精神，发挥典型示范作用，创造良好的舆-论氛围。

篇二：各大农民工回乡创业汇报总结

尊敬的各位省市评估验收组领导：

大家上午好！

首先我代表紫阳县委、县政府对评估验收组的各位领导莅临我县检查指导工作表示热烈的欢迎！请你们在评估验收中对我们的工作多提出意见和建议。

我县被确定为创建各大农民工回乡创业示范县后，县委、县政府高度重视，把创建工作列为全县全民创业促就业工作的重要内容，进一步强化政府促进就业的服务职能，以落实回乡创业政策为重点，以构建组织领导、政策支持、创业培训、创业服务、工作考核等五大体系为保障，经过全县的共同努力，创业氛围日渐浓厚，创业环境不断改善，创业理念深入人心，广大回乡各大农民工和社会各界关心创业、支持创业、自觉投身创业的大创业态势已基本形成，取得了良好的经济和社会效益。

一、抢抓机遇，创建工作成效显著

经过三年的努力工作，我县已经完成和实现了省上制定的创建工作任务和目标。三年来，全县登记有创业意愿回乡各大农民工1655人，其中有1235人参加了创业培训，实现成功创业979人，带动县内11000余人实现就近就地转移就业。三年来累计为672名创业各大农民工发放小额担保贷款3489万元，占创业各大农民工总数的68%。 1

回乡各大农民工已成为我县城乡经济发展中的一支主力军。全县先后涌现出黄寿远、王思兰、马宁友、贾耀全、张启顺、田先全等一大批创业带头人，形成了创业明星典型带动，创业新秀层出不穷的良好创业局面。

各项创建考核指标完成情况如下：全县参加创业培训的各大农民工占有创业意愿回乡各大农民工人数的75%，高出考核指标（25%）40个百分点；成功创业的各大农民工人数占参加创业培训各大农民工人数的79%，高出考核指标（50%）29个百分点；每个各大农民工创办的企业吸纳就业人数平均9人以上；当年新增创业人数及带动就业人数之和占全部新增就业人员的比例2011年底达到53%，高出考核指标（30%）23个百分点；当年各大农民工创办的企业占辖区内新增企业的比例2011年底达到80%，高出考核指标（30%）50个百分点；当年各大农民工创办企业获得小额担保贷款的人数占当年创业各大农民工人数的比例2011年底达到78%，高出考核指标（60%）18个百分点。

二、措施得力，五大体系日趋完善

（一）以强化组织领导为核心，健全工作机制

一是成立机构，明确职责。为加强创建工作的组织领导，于2015年初正式成立了由县政府常务副县长任组长，政府办主任、人劳局局长任副组长，10多个部门主要领导为成员的紫阳县创建省级各大农民工回乡创业示范县工作领导小组，明确了各部门的具体职责。领导小组办公室设在县人劳局，并配备5名责任心强的专职工作人员，切实履行牵头抓总的职责，认真做好创建工作的各 2

项日常工作。各镇也都成立了相应工作机构，落实责任领导和人员，具体负责本镇的各大农民工回乡创业工作。财政、工商、税务等部门和工会、妇联、团委、工商联、残联等群团组织以及金融机构、新闻单位积极配合，在全县形成了政府主抓、部门负责、社会参与的创建工作机制和齐抓共管、互相配合、共同推进的创建工作格局，为整体推进各大农民工回乡创业工作提供了强有力的机制保障。二是扩大宣传，营造氛围。一方面利用广播、电视、网络等媒体广泛宣传创建工作的重要意义，并在县城、集镇和交通主干道悬挂宣传横幅和书写宣传标语，结合每年“春风行动”、“就业援助月”、“科技之春”等活动在县城、乡镇设立各大农民工回乡创业政策宣传摊位，3年来累计发放各类宣传资料3万余份，使社会各界尤其是回乡各大农民工了解我县创建各大农民工回乡创业示范县的意义和相关扶持政策。另一方面，通过开展“十大农村创业青年”评选、摄制“创业风采”电视专栏、举办“创业成功人士新春团拜会”等活动，大力宣传我县各行各业涌现的创业能人，以他们真实的创业事迹激发广大回乡各大农民工的创业热情，迅速在我县掀起了关注创业、投身创业的热潮。

（二）以完善扶持政策为支撑，营造创业环境

为做好各大农民工回乡创业工作，我县及时制定出台了《关于切实做好全民创业促就业工作的实施意见》、《关于引导和鼓励外出各大农民工回乡创业的实施意见》、《创建省级各大农民工返乡创业示范县实施方案》，对省市部门印发的涉及各大农民工回乡创业的小额担保贷款办理、劳动密集型中小企业自行贷款申请财政贴息、税费减免等文件及时转发，在市场准入、创业服务、创业培训等方面加大

扶持力度，加快清理阻碍创业的各类行业性、经营性壁垒步伐。同时，将回乡创业人员视同招商引资享受《紫阳县招商引资实施办法》规定的各类优惠政策，进一步优化我县各大农民工回乡创业环境。

（三）以构建服务平台为保障，提供优质服务

一是建立创业指导中心。依托公共就业服务机构建立了县、镇（社区）两级创业指导服务机构，建立创业指导中心26个。二是建立创业项目库。面向全社会征集入库创业项目100多个，成立创业服务专家指导团，对创业项目开发、评估、发布、跟踪等提供“一条龙”服务。三是建立创业示范基地。针对初始创业者面临的创业场地、创业资金瓶颈，将县城汇鑫购物广场、紫阳商城确定为各大农民工回乡创业示范基地，对入驻示范基地创业的回乡各大农民工，积极协调落实税费减免、小额信贷等优惠政策，3年来，共有65名回乡各大农民工在示范基地实现成功创业。同时，在全县10个重点镇建立创业示范一条街，将红椿、洄水、蒿坪、毛坝、向阳、双桥等6个镇确定为创业示范镇，结合推进有条件的农村居民进城落户、迁移式扶贫开发等工作，整体推进回乡各大农民工向集镇迁移居住和创业。四是用好小额担保贴息贷款政策。针对我县各大农民工回乡创业和县域经济发展的实际，将小额担保贷款贴息贷款重点向回乡各大农民工倾斜，简化手续，加快审核办理节奏，鼓励和引导回乡各大农民工投身茶业加工、畜牧渔业养殖、药材种植等主导产业领域和商贸服务业。3年来，发放小额担保贴息贷款7054万元，劳动密集型中小企业自行贷款贴息3户750万元，直接扶持1200余人实现自主创业。五是加强金融信贷服务。县内各金融

机构强化业务创新，简化审批手续，为回乡各大农民工创业提供了良好的金融服务，3年来，县内各金融机构投放涉农贷款5亿多元。

（四）以开展创业培训为基础，提升创业能力

为加大回乡各大农民工创业培训工作力度，我县与市技工学校、市技术学院、市劳动就业培训中心等3家具备创业培训资质的培训机构建立了良好合作关系，大力开展SYB创业培训，提升回乡各大农民工创业能力。在培训内容上，除按照统一的SYB培训教材授课以外，还根据我县实际增设了创业优惠政策、劳动合同法、金融知识等自编课程。注重把创业培训和创业指导、项目论证、跟踪服务等结合起来；把创业培训和项目库建设、项目推介结合起来，设法提高参训人员的创业成功率。2015年元月至2011年底，累计培训2209人，其中回乡各大农民工1235人，实现创业979人，创业成功率达79%。同时加大我县培训实体建设，投入资金20余万元，建成标准化创业培训多媒体教室1个。在培训的组织实施过程中，为减轻回乡各大农民工参与培训的交通、食宿负担，自2015年起，开展“送培训下乡”活动，直接把创业培训放在乡镇举办，进一步提高了广大回乡创业各大农民工参与培训的积极性，增强了培训效果。

（五）以加强督导考核为推手，确保工作开展

为了保证全面完成创建省级各大农民工回乡创业示范县工作任务，2015年县创建领导小组办公室制定下发了《紫阳县创建省级各大农民工回乡创业示范县目标责任考核办法》，把推进各大农民工回乡创业纳入县政府对各镇、各责任部门的年度考核体系，从组织领导、时间要求、工作项目、督办考核四方面作了具体要求，保证了创

建工作的扎实开展。为了很好的协调和调度全县的创建工作，政府督办室对创建领导小组成员单位实施重要工作跟踪督办制；县人社局定期印发《工作简报》，开办工作动态、经验交流栏目，及时发映创建工作动态，为创建领导小组统筹创建工作提供了参考。

三、存在问题及下一步工作打算

我县创建工作虽取得了一定成效，尽管也形成了一定的特色与经验，但与省厅的要求相比，无疑还存在着不小差距，特别是对照《陕西省创建各大农民工回乡创业示范县评估验收标准》，我县今后还有相当多的工作要做，还有相当长的路要走，创业环境还有待进一步优化，创业思想需要进一步解放，创业融资、用地等还须进一步满足需求，创业主体的创业能力还有待进一步提高，相关部门的创建联动机制还需进一步健全。

我县将以省厅对我县省级各大农民工回乡创业示范县创建工作的检查验收作为新起点，把鼓励和引导各大农民工回乡创业作为一项重要任务继续纳入经济社会发展的总体规划，不断完善五大体系建设，确保创业带动就业工作取得新突破，结出新硕果，为促进农村经济发展、农民增收致富做出新的更大贡献。

我的汇报完毕，不妥之处，敬请省市各位领导给予批评指正。

2022小学教育教学工作总结3500字

时光荏苒，时光如电一般的飞驰，一段长期的工作阶段就要结束了，一份工作总结我们要尽快完成了。工作总结应概述工作进程，采取的方法措施，重点写取得的成绩和经验。那么在日常中怎么写总结呢？以下是由小编为你整理的《2022小学教育教学工作总结3500字》，希望能帮助到你，请收藏。

20xx年学校全力推进教育改革，在注重内涵建设的基础上求发展，进一步深化学校的精细管理，完善各项制度、倡导精细化管理，并不断改革和创新内部管理，民主、科学、规范、有效的决策和实践，全校上下精诚团结，合力攻坚，迎难而上，以干克难，圆满顺利完成各项工作任务，取得了令人欢欣鼓舞的成绩。

一、着力抓好管理工作，加大检查督促力度。

20xx年学校加强了管理，加大了引导、督促力度，最大限度地发挥各级部和科室的功能。

进一步落实精细化管理，以“鼓动师生”、“服务师生”、“成就师生”为目标，不断提升管理思想，谋求学校长远发展，克服管理中的思维定势，把与时俱进、不断创新作为学校发展的动力。

强势推进高效课堂改革，把高效课堂作为提高教育教学质量的突破口，全体教师积极参与，认真探索，构成特色的教学模式。

建立了一套切实可行，高效务实的考评、管理、表彰机制，充分调动全体师生的积极性，以教师发展、学生发展促学校发展。

经过不断积淀和反思，办学理念和发展思路越来越明晰，丰富了学校文化体系。

发展思路：以优秀传统文化为根基，抓学生优秀行为习惯养成，为教师发展搭建良好的发展平台。

二、打开德育管理的新局面，增强德育工作的实效性

树立科学的教育观、人才质量观，学校教育必须以梦想信念教育为核心，爱国主义教育为重点，基本道德规范教育为基础，学生全面发展教育为目标。

1、优化教师队伍，提高育人素质。学校制定《班主任发展规划》，加强了班主任的业务培训和实践指导。首先充分利用孔子学堂对班主任进行古今中外优秀的德育理论学习，并且定期召开了班主任工作经验交流会，鼓励班主任发挥自己的特长并组织落实好主题班会，要求班主任教师有强烈的职责心、有博大的爱心、有精湛的管理艺术。

2、贴近学生生活，广开育人途径。

其一，教书育人。课堂教学是德育工作的主阵地，教师在教学中坚持徳智统一，育人为本，以德为先。根据各科的特点有机、有意、有序地渗透德育资料，对学生进行爱国主义、社会主义和团体主义教育，进行科学人生观、价值观以及梦想信念教育，充分发挥课堂教学在学校德育中的主渠道作用。

其二，行为育人。学校定期评选出感动学校教师、最美教师和最敬业班主任，为师生树榜样、立标杆。教职工的言传身教，在潜移默化地影响着学生，我校老教师对教学的一丝不苟，青年教师对学生的无微不至，管理人员对工作的兢兢业业，服务人员对工作的任劳任怨，无时不刻不在影响着学生整个人生的发展。

其三，制度育人。根据《中学生守则》和《中小学生日常行为规范》完善和修订《学生管理手册》、《学生违纪处理规范》和《学生奖励加分办法》，制定了一些行之有效的规章制度来约束、规范学生的言行。告诉学生应当怎样做，不应当怎样做，怎样做是对的，怎样做是错的，坚持正面引导。

其四、活动育人。开展丰富多彩的德育活动：发挥共青团作用进行先锋队教育;开办了第25届学生业余党校，学校领导为兼职教师，每月的党课注重以灵活的形式进行党的基本理论、基本路线学习;成立了“志愿者社团”培养学生树立“奉献、友爱、互助、提高”精神，坚持开展每周一升国旗为主的爱国主义教育活动，举办了高考百日誓师大会、高一二篮球赛、“长跑接力赛”、五四表彰和大型文艺汇演、烈士陵园扫墓活动、新生军训和入轨系列教育活动、开展了最美学生和最美教师评选活动，弘扬了正能量。

3、构建了家庭、学校、社会整体育人机制。每一届高一入学后及时成立家长委员会，定期召开家长会，经过家校沟通，及时了解学生的情景，同时让家长了解学校办学理念，到达共同管理，共同提高的目的。联合社会各界力量对学生开展德育教育活动：20xx年邀请了“红二代”进行了革命传统教育、司法部门专业人员做法制报告、消费大队开展了消防演练，还邀请了社会爱心人士进行了感恩教育、老校友进行了榜样教育。

三、扎实推进教学教研工作，稳步提升教学质量。

20xx年学校教学工作紧紧围绕“创名师、求质量”的目标，以“提升教师本事、创立学习型学校”为切入点，狠抓课堂教学改革，积极推进教育科研和教学评价机制的建设，学校的教育教学质量稳步提高。

1、打造学习型学校，让知识积淀为教师的素质。

要实现学校、教师和学生发展的共赢，教师必须由传统的教育者转变成了终身学习者，由课程的执行者转变成了教育的研究者。学校由原先的激励教师个人向激励团体过渡。学校按照“理论指导、科研引领;以人为本、积极推动”的思路，深入开展创立学习型学校工作，实现可持续发展的最佳途径。具体做法是：

(1)定时间、定资料、定中心议题全员学习，检查教师的自主学习笔记;

(2)走出去、请进来供给学习交流机会，学校组织教师参加了沧州教科所、正定中学、神州智达的业务培训，参加高三备考会议，回来后听取教师学习汇报;

(3)利用研讨课、推门课，示范课、观摩课开展教研组内学习互动的形式，迈开教科研的步子。

2、实施教学大练兵，让教师的素质转变为本事

我校今年不断地丰富岗位练兵的资料，提高教师的综合素质。学校鼓励教师参与各级活动，积极搭建教师展示的平台。骨干教师加大练兵力度，打造名师，以课堂教学为突破口，积极主动地提高教学技能。青年教师加强培养力度，从讲课、备课、说课、课件制作等每一个细节方面不断提高本事，促进他们尽快成长。

教学工作的重点是课堂。学校始终以课堂教学的改革与创新为着力点，制订了《教案设计八问》并着力落实，结合党员示范课、骨干教师观摩课、青年教师汇报课、全体教师推门课、要求教师人人上好每一节课，并由教研组、年级组、学校三个层面进行评课，从而全面促进教师提高课堂教学水平。

学校举行了岗位练兵系列活动：

(1)板书设计：由在教学检查中发现，教师的课堂教学中板书随意性太强，所以要求教师针对所教学科，对板书提起重视，不断提高了板书的设计本事。

(2)教学反思：要求教师养成写课堂反思的好习惯，自己总结、自己提高。

(3)教学大赛：举行了高一、二同课异构教学大赛，提高了教师对教材的把握本事和教学方法的运用本事。

(4)专题讲座：针对教学中的问题和工作进行了针对性的专题讲座，从而提升教师解决实际问题的本事。

(5)教师考试：对35岁以下的年轻教师进行高考试题考试，随时掌握高考动态，提高应变本事。

3、坚持以教科研为先导，鼓励教师不断超越自己

全校要求每一位教师都根据自己的兴趣特长和职业发展需求，确立了自己的个人发展愿景和职业生涯规划，实现自己超越。校长利用全体教师会议对教师的个人发展提出了指导性意见，并及时进行师德、教法引导。

学校20xx年组织并参加了各种教研活动：举行了科研课题开头报告会，明晰了研究方向和思路。教科所邀请兄弟学校的骨干教师与我校教师同课异构，承办了物理实验大赛，真正体现了资源共享，优势互补。我校多名在同课异构活动中荣获一等奖。

四、热心服务一线打造和谐学校

学校努力树立为师生服务的意识，坚持和改善工作作风。明确了后勤工作的方向：一个要求，二个标准，三个宗旨，四个原则。即：工作要求：今日事、今日毕;工作标准：教师和学生的满意度;工作宗旨为：服务前勤、服务一线、服务师生;工作原则：主动、热情、及时、高效。

硬件建设方面：完成了五大工程：

1、亮校工程。在原有各组团、宿舍楼、食堂的楼顶安装射灯的基础上，在宿舍楼东西盲点阴暗处、教学楼之间连廊增设照明灯。让整个学校亮起来，减少了学生违纪的发生，更大程度上避免安全事故的发生。

2、围栏工程。在xx年增设的二层围栏上加装10个出入口，解决了学生课外活动中进出之需。

3、礼堂改造工程。安装了土造暖气盘管，使礼堂冬季室温维持15度以上，解决了冬季礼堂使用问题。

4、行政楼改造工程。

5、食堂改造工程。更换了餐具、改造了后厨、增设素食餐厅，解决了特殊体质学生的就餐问题。

服务方面：增设了学生服务中心、为高一宿舍楼安装空调、把茶水锅炉开水输送到了宿舍楼、改造了微机室并升级了学校网络系统、改造了消防地下管线。

社会工作总结(7篇)

编辑为您精心准备了“社会工作总结”的内容，希望这些信息能够为你提供一些重要的参考和建议。学习和工作中必须掌握好文档撰写的技术，范文可以运用的场合越来越多了， 范文向我们展示了如何把文章的细节融合成一个完整构思。

社会工作总结 篇1

今年以来，党委、政府深入贯彻落实党的十八大精神，按照区委、区政府的工作部署，紧紧围绕建设“有机农业镇、生态旅游镇、和谐新城镇”的发展目标，牢固树立“工作往实处抓、重心向基层移”的工作理念，扎实推进社会管理创新“三大工程”，努力夯实基层基础，不断提升服务水平，全镇大局保持和谐稳定。

按照区委、区政府关于社会管理综合治理的总体要求和工作部署，把社会管理综合治理工作列入党委、政府工作的重要议事日程，常抓不懈。

二、深化社会管理创新，加快推进“三大工程”

按照区委、区政府《关于全面实施“三大工程”加快推进社会管理创新的实施方案》要求，全面部署实施网格化管理、视频监控全覆盖和社会管理服务中心建设“三大工程”。

全镇设一级网格一个，二级网格37个，三级网格96个，配备网格管理员195名。目前已完成一级、二级网格编制，制成彩色图版上墙；10个村完成二级、三级网格编制并制成彩色图版上墙。

按照立体化全覆盖和“资源整合、信息共享”的总要求，由辖区两处派出所牵头，科学确定了全镇视频监控密度和监控网点的总体布局。全镇一类覆盖目标需安装视频监控7个，建成一级视频监控中心一处，现已准备进行施工招标，仅此一项计划投资50余万元。现已有3个村安装完成监控系统。镇内企事业单位安装监控探头194个。

按照科学、规范、统一、实用的原则，建设规范化的办公场所，依托原有的'便民服务中心挂牌成立“**镇社会管理服务中心”，10个村挂牌设立了村服务中心，初步形成了以镇社会管理服务中心为依托、以村服务中心为基础、以基础网格管理员为支点的三级社会管理综合治理组织体系，构建起左右衔接、上下联动的工作格局。

今年已&**&、**社区建设和*河***村段河道生态水系建设项目完成稳定风险评估工作，制定了详细的工作预案。目前，各项重点工程进展顺利。

根据《**区环境综合整治专项行动实施方案》要求，镇党委、政府迅速行动，制定方案，成立了专门的领导小组，由派出所、环保、安监、水利、道路、供电等部门全力参与，形成了齐抓共管的良好格局。领导小组办公室每周调度进展情况、研判分析问题、查找薄弱环节、制定整改重点、建立长效机制。重点抓好上级交办两批挂牌督办案件的整改落实：一是针对晓光公司排放废水废气需要停产迁移问题；二是针对河道洗砂污染水源问题，坚持露头就打的方针，发现一起，关停一起，确保专项行动任务目标落到实处；三是关于污水处理设施建设问题。我镇已在区环保分局的大力支持下，()将污水处理设施建设作为扶贫工作及淄河上游水源地生态保护项目提出立项申请，力争两年内分别在**社区、**社区建成2处污水处理设施。

我镇高度重视信访维稳工作。截止到目前，今年共受理信访案件12件次，答复信访件11件次，正在处理1件次，其中区转信访件4件次，答复信访件4件次。重点抓好疑难信访案件的化解工作。今年年初区委、区政府交办我镇信访案件共两件，5月底已全部结案结服。

按照《社区矫正实施办法》的要求，依法规范开展社区矫正工作。今年我镇在管社区矫正人员46名，刑罚种类涉及缓刑、假释、暂予监外执行。确保了社区矫正人员在重要敏感时期的思想稳定。

一是做好全能神人员摸排工作。按照要求对辖区“全能神”人员进行摸排统计，掌握基本情况。已对排查出的六名人员进行信息登记，调查了解非法活动情况。区相关部门已对三名人员采取了行政强制措施；二是做好教育转化决战工作，已制定出实施方案，正在按照方案逐步开展工作。按照上级要求，**镇确定教育转化决战工作对象6人，其中巩坚对象2人，巩固对象4人；三是大力开展反宣品清理清查工作，建立和完善长效工作机制，严格责任，经常检查，做到随发现，随清理，努力巩固活动成效，净化社会环境。

社会工作总结 篇2

寒假社会实践总结报告3篇

寒假社会实践总结报告篇1

期末考试结束后的第二天，也就是元旦那天，自己通过朋友的介绍，来到了_的一家会展公司，并且在工程部工作。这家会展公司主要是与大型的房地产公司合作，策划并执行丰富多样的各种节事活动，工程部主要负责各项活动的执行，而且工程部也可以承接各种各样的宣传搭建工作。具体的工作内容如下：

一、安装拱形门、氢气球、灯笼

元旦前夕，为了营造节日的气氛，应房地产公司要求，在元月x日之前安装好节日宣传道具。我与另外两名同事于_月_日晚上x点开始安装，共花时x个小时，在安装的过程中，也会遇到种种困难，比如：在安装氢气球的时候风力很大，并且安装的位置还要自己到处寻找。

二、调试音响

由于房地产公司要举办一次交谊舞会，于是我和另外一名同事被派到现场调试音响，刚开始以为调试音响很难，但在同事的指点之下，我便很熟练的掌握了调试音响的技巧。并且通过一天的学习，我已经基本上掌握了调试音响的方法。

三、搭建舞台背景

就搭建舞台背景而言，在学校里面也曾实践过，但在这十几天的时间里，共搭建并拆卸舞台背景多次，并且，面积都比较大，而且搭建的方法也各不相同，但用的原理基本一样。

四、安装玻璃走秀台

应一家婚庆公司的要求，让本公司安装玻璃走秀台，走秀台共由13块玻璃组成，每块玻璃重40kg。安装走秀台很简单，主要是搬运玻璃要爬两层的楼梯，这是很费力的一件事。但最终还是克服种种困难，圆满完成任务。

五、实践结果

本次寒假实践共历时13天，虽然时间不长，但对会展行业要用到的基本工具有了一个大致的了解，同时，通过自己亲身参与本专业的社会实践工作，对会展行业有了一个全新的认识。我觉得会展行业的确是一个“新兴产业”，同时也是一个“撒钱产业”，其中暗藏着很多的商机，它和一般的行业的很大的不同之处就在于它具有很强的灵活性，并不是所有的工作都是按步就搬，而是随时都在变，因此，它对从事这个行业的人群来说就要求有很高的行业素质。这次本专业的社会实践让我对会展行业充满了憧憬，也对会展行业未来的发展充满了信心。

六、实践总结或体会

通过参与本次寒假实践，我从中学到了很多做人、做事的学问，更重要的是我学到了很多自己的专业知识。我想从如下几个方面谈一下自己的总结和体会。

1、实践操作能力太差;说实话，我的两位同事都是没读多少书的，他们做事的方法和技巧都比我强很多，虽然说自己是一名大学生，但我觉得自己的实操能力的确是比较差，因此，我认为我们在学校就应该举办与会展专业有关的活动，只有自己亲手去尝试了才知道怎么做，所以说实践出真理嘛!

2、商机遍地都是，但吃苦耐劳的精神不可少。我在这10几天的实践过程中主要是从事搭建以及拆卸方面，因此，我觉得这个行业有很大的商机，但工作也是比较辛苦的，就拿我做的事情来说吧，一般的做事的时间都不固定，如果说工程量大的话，有的时候会连续工作十几个小时，也可能更长。

3、会展行业的发展前景非常乐观。随着时代的快速发展，人们再不仅仅是满足物质上的需求，而更加注重精神上的追求，因此就会举办各种各样的活动。在实践的十几天的时间里，我看到了许多的会议、展览相关的活动，并且自己也亲自参与其中的策划与执行，本次实践，让我对会展行业的发展更加充满了信心。

寒假社会实践总结报告篇2

放假，对于我们来说，都是非常值得去期待的事情，可以玩，可以放松，不用上课，也没有学校那些制度来管你，可以说非常的自由，不过这次的寒假，我没有像以前那样只顾着玩了，而是决定去做社会的实践，通过实践来了解下社会，我也是在这次的实践之中有挺多的收获，知道自己和真正的职场人士还是有挺大的差距，并且也是知道在社会上工作并不是那么的容易，对于这次的实践我也是有一些感悟和心得。

这次实践我是选择了在服装店做销售的工作，我也是对服装这块有很多的了解，而且也是在大学设计过服装，但是真的做销售却是从来没有过的，通过这次的工作，我也是知道，原来我们设计人员眼中觉得漂亮的衣服，可能在普通人的审美里，或者在购买时候的选择可能不是那么的值得去购买，除了有价格的因素，也是有很多实用性的原因，像我们设计很多时候考虑的是这件衣服的美观性，而很多时候没有考虑到它的成本，材质，是否真的合适普通人日常的穿着，而这次销售之中也是让我更加的懂得，做好设计，不是好看的就行，那样的可能只是个花架子，只有真正实用，消费者才真的会去买单。

在销售之中，我也是知道，不但是要对服装有了解，对于消费者的一个心理也是必须要有了解的，才能更好的把销售给做好，让客户来买单，一件衣服，材质什么，穿着效果再好，如果客户的需求没有那么多，或者预算本来就不合适的话，你怎么说，客户也是不会买单的，所以也是在销售之中让我明白，只有清楚了客户的需求，那么才好去推荐，像有些客户就喜欢纯棉的，如果是其他的材质，你说得再好，他也是不会理睬的，只有你把纯棉类型的推荐给客户，客户才会真的买单。而对客户心理的了解也是我之前并未有接触过的，通过销售让我明白，了解客户的一个需求，才能是真的去把工作给做好。

通过这次的实践，也是对于我的设计有了更多的一个了解，我更加的明白想要做好设计，不但只是图纸上的漂亮，而且也是需要更多的去了解市场，了解客户群体，知道真正的需求是什么才行，我在学校要学习的东西也是还有很多，在今后也是要多去涉猎，才能把我的专业学的更好。

寒假社会实践总结报告篇3

近放寒假的时候，我们班开完班会，班长给我们每一个人发了一张大学生寒假实践活动登记表，要求我们利用寒假的时间投身到社会中去，目的是要我们从现在开始积累社会经验。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段，可以有助于大学生接触社会，了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。

拿到实践活动登记表的我们兴奋不已，纷纷参与讨论寒假该干什么。有的说去大城市里打一个月的工，他们说这样才叫真正的进入了社会能更快的了解并认知社会。有的说去当家教，这样也可以过一把当老师的瘾同时也可以巩固自己的知识。大家都显现出空前的积极性，其实我们早就对学姐学长们能够利用学习之余的时间去做兼职佩服的五体投地。现在我们也终于轮到我们了。

放假回到家里，我跟爸妈商量了学校下达的寒假任务，他们都很支持学校的决定，也赞同我在寒假里去社会实践的这一作法，我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作，就帮我在亲戚家里找了一份还比较轻松的工作，也和亲戚说好了，就拿我当员工一样对待，让我真正感受一下步入社会参加工作的不容易。

第一次要参加工作的我真的很兴奋也很紧张，虽然是到亲戚家工作，但我的心里还是很不安，不过最终还是鼓起勇气接受了这份工作。我的工作其实没什么时间规定，老板是一家开米厂，我一般只要坐在办公室里称那些稻谷的重量。

然后在他们下完稻谷之后，退一下皮。操作是蛮简单的，但我刚接手时真的很手忙脚乱，因为忙的时候真的很忙，有时候一天或一次性有好多车稻谷来卖，一车一车，我就会忙不过来，还会出差错。有时不记得写卖稻谷人的名字，有时又忘记了写稻谷的品种，年月日有时也忘了，真觉得那时自己灰头土脸的。这份工作没有什么时间观念，闲的时候很闲，忙的时候又会到好晚。

刚参加工作的我刚开始真的受不了，忙的时候好累，出了差错还会挨骂，也不能和老板顶嘴，要不就要被吵鱿鱼了。卖谷的人有时也很烦，他们有时不懂电子称，就不大相信我们，就和我们吵，没办法我只得和他们一遍遍的解释。还有人怀疑我们地电子称上搞鬼，说我们稻谷少了称，没办法我又不能发脾气，也不能和他们吵，为了米厂里的生意，只能和他们心平气和的讲解电子称是很标准，是电脑样的东西不会有问题的。

还有时为了一些生意上稻谷价格的事，他们也会和我们吵，有时也会扯进我，受了气也只能自己吞，不过老板有时也安慰我，说做生意就是这样，什么人都有，不要和他们太较真，你习惯了就会好的，听完这些我心里就会宽慰很多当然也在其中学到了不少的知识。

办公室里有一台电脑，因为我曾学过一个月的电脑，对电脑比较熟习也学会了五笔，打字比较快，老板就经常拿一些文件让我打和修改。打的文件老板总是要反覆地修改，我就要经常帮她修改，那时真的觉得好烦，不过不管觉得多烦也要忍着，不能发脾气，毕竟自己是在给别人打工。更难受的是，闲的时候也不能离开办公室，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾气真的想过要放弃，不过还是撑过来了。自己竟然想接触这个社会，想融入这个社会，这小小的辛苦是一定要的。

一个月的寒假实践过得很快，自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作，犯的错误也越来越少了，老板也夸奖我适应性很强，工作能力也错，以后要是寒假还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的，拿到我的工资时，真的很欣慰，但是并不是因为有钱可以领，也不是终于结束了打工的苦日子，而是自己的付出有了结果和回报，自己的实践也有了收获，回想一下自己真的觉得很值，自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后，我做了如下的总结：

1、要善于沟通：碰到那些做生意比较坏的人和那些比较固执的农民，真的要学会和他们沟通，不能和他们吵，要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题，每当看到他们最后都想通的时候，我心里真的很有成就当然和老板也要好好的沟通，不能总是把一些工作上的事憋在心里，有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通，并及时的解决，这样工作才会有动力，才不会想不干了。

2、要有耐心和热情：在工作的时候要经常微笑，这样会让那些生意人感觉很舒心，大家一起做生意也就很开心他们有些人是第一次来卖稻谷，对我们厂的基本流程都不是很明白，这时，你就要热心的告诉他们卖稻谷的基本流程，这样我们也可以省很多功夫和时间，米厂也可以运行就可以更好。

3、要勤劳：有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你，也比较容易受提拔，比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室，整理整理文件，帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳，有付出就真的有回报的。

当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足，例如不够主动做事，有时候老板说了才知道做，老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏，经常会做一些错事，得罪那_些生意人，有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流，所以那时总是觉得自己很受委屈等等，虽然这些都是我的比较辛酸的历史，不过这些也都是我宝贵的经验，它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训，我要力争在我以后寒假实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。

短期的社会实践，一晃而过，在这其中，让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多，变得懂事多了，孝顺多了，脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用，会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了，挣钱真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不会再浪费钱了。

社会实践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

社会工作总结 篇3

社会扶贫工作总结

近年来，我国扶贫工作取得了显著的成就，但也存在一些问题和挑战。在全国各级政府和社会各界的共同努力下，扶贫工作取得了一定的成果，贫困人口数量显著减少，贫困地区基础设施建设不断改善，贫困人口收入和生活水平有所提升。但与此同时，我国扶贫工作中也面临着一些困难和挑战，比如扶贫成效不够显著，扶贫政策执行不够到位，扶贫对象自身能力不足等问题。为了更好地做好扶贫工作，需要进一步总结经验，完善政策，加大投入，创新机制，加强监督，提高工作效率。

要深入贯彻落实党的十八届五中全会精神和中央一号文件精神，坚持问题导向，紧扣贫困群众需求，切实解决基本生活困难，努力实现脱贫致富。要继续深化精准扶贫政策，确保扶贫对象真正受益，保障扶贫工作的实效性和可持续性。要加强对扶贫资金使用的监督和考核，严格责任追究，防止腐败和浪费现象的发生，保障扶贫政策和资金的有效利用。要加强扶贫项目的科学规划和有关方案的编制，提升扶贫项目的实施效果和绩效评估，确保扶贫工作的科学性和有效性。

要加强组织领导和协调配合，建立健全工作机制和协作联动模式，充分发挥各级政府、社会组织和企业的作用，形成合力。要加强扶贫干部队伍建设，培养一支忠诚、干净、担当的扶贫队伍，提高扶贫工作的专业化和专业素质。要加强与国际社会的合作交流，吸收国际先进经验和技术，推动我国扶贫工作的不断改进和创新。要积极发挥媒体的作用，加强对扶贫工作的宣传和报道，营造良好的社会舆论氛围，保障扶贫工作的公开透明和社会监督。

要扎实推进精准扶贫和精准脱贫工作，加强帮扶和扶持措施，建立健全长效机制，推动扶贫工作的深入发展。要依托新技术、新模式和新平台，探索扶贫工作的新途径和新办法，促进扶贫工作的创新和拓展。要强化扶贫工作的系统集成和资源整合，打破部门壁垒和利益固化，形成协同合力，推动扶贫工作的全面协调和一体化。要深入开展扶贫攻坚战，推动扶贫工作的全面推进，确保我国全面建成小康社会目标的实现。

我国扶贫工作取得的成绩是来之不易的，但也存在一些问题和挑战。要深入总结经验，完善政策，加大投入，创新机制，加强监督，提高工作效率，全面推进扶贫工作，努力实现全面建成小康社会目标的使命和责任。希望全国各级政府和社会各界同志，继续团结奋斗，共同努力，共同推动我国扶贫工作取得更大的成果，为实现中华民族伟大复兴的中国梦作出新的更大的贡献！

社会工作总结 篇4

7月，我迎来了大学生活中的第一个暑假。在暑假还没有开始的时候，我已经有一个小小的规划。社会实践就是其中重要的一项。在社会实践还没有开始的时候，一直都憧憬着暑假的到来，因为社会实践可以加强我对社会的了解，锻炼自我的意识，培养自己的沟通能力，学到课本之外的知识与能力，开阔自己短浅的视野。

7月6日我带着激动和懵懂来到暑假实践单位，我学的是经济新闻专业，但在自己的家乡里找不到对口的实践单位，自己的专业水平未能达到一定，所以只有选择另外的实践单位了，虽说专业不对口，但我仍然能够从中学到很多有用的知识，所以我选择了离家近的福州市马尾区顺嘉塑料有限公司，来体验与大学不一样的生活方式。

我在塑料厂里工作了47天，从中学到了很多东西。在开始工作之前，老板说让我先用几天时间来实践熟悉厂里的工作情况。实际上第二天我便投入了工作，协助另两位员工工作。此时的我还是一腔热血的，力求工作做到，经过几天的工作，看到自己制作出产品，一种成就感油然而生。但是随着工作时间的增加，工作量的加大，让我的工作热情一下子就冷下来了很多。从第一个仓库起，一边整理一边听人说，这是第三第四趟人来整理了，前面几趟人都是没有一个星期就走了等等言论，而且，箱包厂的人也不肯帮忙，急着赶货呢。让我面对如此种类繁多的陌生的物品并把它们整理好，真不是一件容易的事情。但是经过三天的坚持整理，终于松了一口气。但持续的工作，让我有些厌倦了。

从此刻开始，我思考着什么才是我需要锻炼的，什么是我需要学到的。在工作的环境中我很容易受到别人的干扰，别人说什么我就以为是什么，有一种听风就是草的感觉。但是好好的想想自己是由于太过于不自信照成的，认为其他的员工在这里工作的时间长，资历深，所以很容易将他人的话不经过思考就信以为真。我个人觉得我自己没有原则。这也有可能是自己太过于懒惰的原因吧!在发现自己的缺点之后，要将其改正，虽然缺点的改正需要很长时间，而且极其困难，但是我仍然相信自己能够成功的改正自己的缺点。

其实我在厂里学到了很多，毕竟我在哪里工作了很多天。除了明白了缺点的改正不是一天就能够做到的以外，有些可以把它们写下来细细的学习它。

第一，要懂得放低自己的姿态。在那个工厂里，我做事情的那个部门中，属我的学历的了。一开始去，我保持着自己的沉默，因为我知道自己的从零开始的，就是该像小学生一样，乖乖的，听老师傅的话，只有这样才能够学到更多的东西。这个道理我从比我晚来的员工身上得到了印证。

第二，做事情要认真。在一个好的工作环境下，我一定要做到认真的完成老板的工作安排，认真是一个人的职业操守，是一个人的本质体现。

第三，做事不要浮夸，一定要说到做到，不要太过于吹嘘自己。在工厂里做事情有时候是计件来算工资的，有些人为了挣得更多的工资不顾自己的工作能力，向老板提出过高的数目，但到了出货的时候，自己无法拿出所要求的数量，导致老板的亏损，自己的工资也扣得所剩无几。

第四，担当。当自己犯错误时，不要一味的推卸责任。没有担当的人是让人看不起的。担当也是一个人诚信的表现。说出去的话要担当，自己做的事情要担当，犯了错误更要担当。

社会工作总结 篇5

xx县xx镇党委深入推进“叶脉工程”，指导基层支部合理划分网格，织密党员管理网格。xx村党支部积极探索建立“红色微圈”，设置“红领小组长”，树标杆、强服务、重引领，不断深化党建引领农村社区治理。

注重精细化，树立服务群众新标杆

合理设置“红色微圈”。xx村党支部从“网格化管理”出发，重新划分建立支委会讨论、党员大会表决通过，遴选出有一定威望的党员担任“红领小组长”，作为“微网格”志愿团队核心人员，服务“红色微圈”内村民群众需求，协助推进重点难点工作。提升服务群众“微能力”。为推动“红领小组长”当好工作的“示范员”、政策的“宣传员”、发展的“智囊团”、和谐的“老娘舅”、身边的“好标杆”，xx村党支部从抓教育提能力入手，通过邀请专家上门“教”、微信公众号“推”、相互交流“议”等，提升理论宣讲、政策宣传、文明创建、矛盾调解等能力。

压实微责任，引领群众跟着支部走

加强积分管理，提升积极性。xx村党支部将“红色微圈”作为党支部党员积分制重要内容。对积极参与“红色微圈”活动，争当优秀“红领小组长”的党员，年终积分增加综合群众意见后，如实评定，推动党员发挥先锋模范作用。倡导“五微”服务机制，力求实效性。“红领小组长”积极开展“微走访”，排查圈内不稳定因素、违章搭建等情况，将其发现处理在萌芽状态；

积极开展“微喇叭”，在宣传党的声音、村内当前重点工作的同时，收集民情民意；

积极开展“微服务”，根据村民的需求，提供力所能及的服务；

积极开展“微议事”，组织圈内党员群众，讨论圈内事宜；

积极开展“微心愿”，发动党员、爱心人士和志愿者共同帮助解决村民群众的诉求。突出先锋模范作用，强调示范性。“红领小组长”积极参加村议事会，以经验、智慧，为解决周边重点难点问题提出合理化建议。积极参加垃圾分类、最美庭院、水环境治理等重点工作，引领其他党员及群众共同参与，营造自治共治良好氛围。“红领小组长”家庭还在重要节假日悬挂党旗，亮出身份，突出身份意识、提升责任意识。

架起连心桥，推动服务群众零距离

倾听群众诉求。“红领小组长”每月重点关心走访微圈内的困难家庭、病危残疾家庭、空巢老人及留守儿童家庭、信访户、种养专业户等。今年以来，61个“红领小组长”完成了走访全覆盖，成功调解邻里纠纷3次，和党支部反映并共同解决群众诉求20余件，一起上门关心罹患大病的村民3人次，进一步密切了党群关系。服务重点工作。在水环境整治工作中，紧紧依靠“红色微圈”，组织“红领小组长”带领村民每月开展治水护沟活动；

在生活垃圾分类减量工作中，“红领小组长”家庭示范分类，倡导周边村民家庭做好干湿分类；

在美丽庭院xx过程中，“红领小组长”纷纷率先示范，清理宅前屋后垃圾，推动“小三园”干净整齐。今年以来，“红领小组长”向党支部报告发现外来乱倒垃圾建言献策文明礼仪传播。同时，“红领小组长”作为移风易俗工作的示范员、宣传员、责任员，在村民婚丧喜事时，和村干部一起上门宣传移风易俗倡议，共同营造一个移旧俗、除陋习、尚科学的文明乡风。

社会工作总结 篇6

9月8日，省委教育工委在集美大学尚大楼106会议室组织召开全省高校安全稳定工作汇报会（南片）。厦门、莆田、泉州、漳州、龙岩5市的教育工委负责人和5市辖区高校分管领导参加了会议。会议由省委教育工委宣传部部长、省校园维稳办主任林轩春主持。

全省高校安全稳定工作汇报会会期一天。上午大会交流，下午听取了省委教育工委副书记、省教育厅党组成员郭绍生同志的报告。在交流会上，3个设区市教育工委负责人和厦门大学、集美大学等10所高校就安全稳定工作作了汇报发言。我院党委书记叶国通参加当日的汇报会并就学院的安全稳定工作在汇报会上作了汇报发言。

叶书记在发言中围绕理顺并明确董事会、党委、行政抓安全稳定工作的职责，重视从制度与人员落实上保证校园安全稳定工作的落实；抓住与北京北科昊月集团资本重组的重大机遇，努力改善学院办学条件；强化措施，进一步规范我院的招生工作，收费工作做到公开透明；着力抓好毕业生就业工作，确保毕业生安全文明离校；加强对学生进行党的宗教政策的教育，深入开展基-督教在我院渗透的排查五个方面，介绍了我院的.安全稳定形势和开展安全稳定工作情况。

叶书记在发言中指出，院党委、行政认真贯彻省教育工委《关于组织开展高校稳定因素排查整改工作的通知》（闽委教明电[]6号）精神，把校园安全稳定工作作为一项政治任务来抓，不间断地开展安全稳定隐患排查，努力把隐患消除在萌芽状态，消灭在基层，确保学院的安全稳定，为庆祝建国60周年活动和学院的建设与发展营造和-谐稳定的校园环境。

社会工作总结 篇7

2021年品德与社会个人工作总结

光阴在指间飞逝，转眼间一学年又结束了!为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就这学年的工作作如下总结：

一、思想工作方面

一年来，我经常收看新闻联播，关心国家大事，认真学习党的基本理论，不断提高自己，充实自己，严格要求自己，树立正确的世界观、人生观和价值观，提高自身的政治敏锐性和鉴别能力，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑，热爱学生，热爱工作，敬业爱岗，努力将自己锻炼成新时代的合格教师。

平日里我重视理论于实践相结合，虚心接受领导、同事们的批评，注意在实践中改正自己的缺点。作为学习小组的一员，我认识到自己还有很多不足，还有很多需要向身边的老师学习、请教，尤其是向优秀党员学习。平时我更是注意主动帮助其他老师干一些力所能及的事，让自己也在做的过程中得到了锻炼，增长了知识，提高了自身的工作能力。

二、教育工作方面

本学年，我担任三(_)、三(_)两个班的数学教学工作，面对首次接触的教材，我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况，我在积极参加区研发中心组织的新教材培训的同时，虚心向师傅及其他有经验的教师讨教经验。在教学中，认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外，本人在搞好教学工作的同时，还很注重教学经验的积累，有了心得体会就及时记下来与同事交流。

面对班里的后进生，我经常利用课余时间对学生进行辅导，不明白的耐心讲解，及时地查漏补缺。根据减负的要求，会适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的分层作业。

当然教育学生不仅在于教授学生知识，更在于引导他们学会生活和生存的基本技能，及做人的基本行为准则。本学年，我还担任了三(_)班的副班主任，积极有效地协助班主任工作。不仅如此，我还参加了学校校刊的编辑工作，与大家一起分享教育的成功与喜悦!

三、个人学习

工作之余，我积极学习各种教育理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。在假期我积极进行学历进修学习，获得优秀学员称号，并争取今年拿下本科文凭。我还利用业余时间认真学习电脑知识，学习制作多媒体课件，为教学服务，也积极撰写教育教学案例，及时反思自己的教育行为。

四、努力方向

1、加强教育教学理论学习，加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养。

2、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

3、利用各种方法，训练学生提高、集中注意力。

4、在教学上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

2021年品德与社会个人工作总结

时光如梭，转眼间20_年工作即将结束，回首一年来的工作，感慨颇深。自入职__项目以来，在服务中心领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了预期工作目标及各项工作计划。项目交付以来，客服部围绕__前期物业服务工作，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作积极性得到大幅提高。

不知不觉中从事客服工作已近四年，感觉每一年就像是一个驿站，可以静下心来梳理疲惫的心情，燃烧美好的希望，为来年养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡，但是总能不断地接受各种挑战，不断地去寻找工作的意义和价值，而且总在不断地告诫自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，让别人去说吧。

20_年_月，我正式升任__客服部主管，对于物业客服工作者来说，整个过程感受最多的只有一个字：烦。我是从一线员工上来的，所以深谙这种感受。作为公司一名老员工，在接任客服主管工作中，我一直在不断地探索，希望能够限度的化解和消融业主与物业之间的矛盾。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。在每一个新员工上岗之前，我会告诉她们，一个优秀的客服人员，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要不断地完善自身的心理素质，学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，当成是一种享受。对业主要以诚相待，真心为业主提供切实有效地咨询和帮助，在为业主提供咨询时要认真倾听业主的问题，细细为之分析引导，熄灭业主情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起业主更大的投诉。

本年度部门各项工作如下：

一、规范内管管理，增强员工责任心和工作效率

自加入__客服部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强，工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任性。目前，部门员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。

(二)严抓客服人员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。

客服部是服务中心的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部着重加强员工服务管理工作，每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服人员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

(三)圆满完成__一期交房工作，为客服部总体工作奠定了坚实的基础20__年_月中旬，__一期正式交房入住，我部主要负责一期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。

(四)密切配合各部门，做好服务中心内、外联系、协调工作

客服部的重要职能是联系服务中心与业主等外部工作，通过反馈信息及时为业主提供服务。

二、部门工作存在的问题

尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门半年的工作和实践来看，客服员业务水平偏低，服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。

(二)部门管理制度、流程不够健全

由于部门在近半年的工作中，主要精力放在了__交付的准备工作中，因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

(三)协调、处理问题不够及时、妥善

在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥。

三、20_年工作计划要点

(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到_%以上;

(二)加强物业服务费收费水平，确保年底收费率达到_%以上;

(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

回顾20_年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望20_年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致，齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量

2021年品德与社会个人工作总结

我于20_年__月来到__的__医院当一名护士，时至今日，已经快一年的时间了。在过去的一年时间里通过自己的努力，加上领导的正确引导和同事的关心，我很快的融入到这个大家庭当中。在这新年来临之际，为了更好的从事接下来的工作，现在就20_年的工作进行总结：

一、思想政治方面

热爱祖国，热爱医院，热爱科室，拥护中国共产党。积极参加科室组织的政治理论学习，认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养，完善自己的政治基矗积极参加科室组织的专科理论知识学习，认真学习做好笔记，为工作服务病情观察提供理论指导。

二、努力工作，按时完成工作任务

我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教科室老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

三、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

总而言之，在新的一年里，我将更加努力工作，更加的尽职尽责，做好一个白衣天使应该做的事情。